Recuperar facturas sin quemar la relación comercial.
La cartera B2B no se cobra como crédito de consumo: hay relación comercial que preservar, disputas que documentar, obligados que analizar y montos que justifican — o no — el proceso judicial. Claimo opera esa complejidad como parte del servicio.
Cuatro razones por las que la cobranza genérica falla con facturas.
El deudor de hoy puede ser tu cliente de mañana. La estrategia de recuperación se configura para preservar la relación cuando el acreedor lo decide: tono, canal y presión son políticas, no accidentes.
En B2B, la disputa de factura suele ser una estrategia de retención de pago. Cada disputa se marca, se documenta y se responde con la evidencia de entrega y aceptación — sin detener el reloj del resto de la cartera.
Codeudores, garantes y socios cambian la expectativa real de recuperación. El análisis prejudicial los identifica y pondera antes de escalar.
Factura con aceptación, factura cambiaria, contrato con obligación clara: la documentación determina si procede ejecutivo y qué tan rápido se mueve.
Del recordatorio al cobro ejecutivo, con criterio.
Factura, aceptación, remisiones, contrato y extracto de cuenta: el expediente se arma antes de la primera gestión.
Planes de pago y refinanciaciones dentro de parámetros aprobados, con la relación comercial como criterio explícito.
Requerimiento formal trazable con avisos de consecuencias: reporte y rutas judiciales.
Cuando hay título y expectativa económica: demanda, medidas cautelares y ejecución con abogados.
¿Cuánta de tu cartera comercial tiene documentación para ejecutivo?
Es la primera pregunta que respondemos en la evaluación — porque define toda la estrategia.
Evaluar mi cartera comercial