Una obligación entra en mora. Un solo sistema la acompaña hasta caja.
El ciclo de recuperación de Claimo son diez etapas operadas sobre el mismo expediente. La IA ejecuta lo repetitivo y analítico; los abogados intervienen donde el proceso jurídico lo requiere; el acreedor define las políticas y ve todo en vivo.
Recibimos
Importación segura de la cartera y sus documentos, sin exponer datos de deudores en formularios públicos.
Normalizamos
Unificamos obligación, documentos, saldos y estado en un solo expediente.
Priorizamos
Asignamos estrategia según antigüedad, monto, comportamiento, documentación y señales disponibles.
Contactamos
Canales autorizados con estrategia por segmento, bajo las políticas del acreedor.
Negociamos
Promesas y acuerdos dentro de parámetros aprobados, con evidencia de la voz.
Seguimos
Cada promesa y cada pago se sigue; el incumplimiento escala sin reprocesos.
Escalamos
Prejurídico formal y, cuando corresponde, jurídico — sobre el mismo expediente.
Litigamos
Abogados con la plataforma: demanda, cautelares, términos y actuaciones.
Recuperamos
Pagos, acuerdos o ejecución: el resultado se mide en pesos en caja.
Aprendemos
Lo que funciona y lo que no retroalimenta las decisiones de toda la cartera.
La IA ejecuta. Las reglas controlan. Los abogados supervisan. El cliente define políticas.
Contacto, negociación, preparación documental y seguimiento corren automatizados.
Ofertas máximas y mínimas, descuentos, ventanas y frecuencia viven en el sistema.
Decisiones procesales, actuaciones sensibles y representación son de abogados.
Umbrales de escalamiento, excepciones y acciones legales según tu apetito de riesgo.
La negociación ocurre dentro de parámetros aprobados por el acreedor. Las excepciones pasan a revisión humana.
Este ciclo puede empezar a operar sobre tu cartera en días.
Evaluamos la composición, proponemos estrategia y definimos un piloto medible.
Evaluar mi cartera